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FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$300,00

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A AW_SUHM busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isto aceita a devolução de sua compra por qualquer motivo. Além disso, os custos de postagem são por nossa conta.

O prazo para realizar sua devolução é de 10 dias corridos após o recebimento da encomenda, independente do motivo, seja arrependimento, desistência, produto com defeito, tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão.

REGRAS DE DEVOLUÇÃO

  • Verifique se o produto está dentro do prazo de 10 dias corridos após o  seu recebimento ( solicitações recebidas após este prazo não serão aceitas );

  • Todos os itens devem ser devolvidos em sua embalagem original (caixa), com etiquetas e lacres intactos e todos os acessórios devem ser enviados com o produto;

  • O produto não pode ter sido usado ou estar danificado;

FORMULÁRIO DE TROCA OU DEVOLUÇÕES

O que gostaria de fazer?
Troca
Devolução
Qual o seu motivo pricipal?

Caso a sua compra possua mais de um produto, mas queira trocar ou devolver apenas uma parte, identifique eles aqui.

Caso não receba a confirmação de que o produto foi devolvido à AW_SUHM, você terá 30 dias para entrar em contato conosco e confirmar o recebimento a partir da data de postagem da devolução para a AW_SUHM.

Para contatos após esse período, não poderemos garantir o reembolso.

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